課程心得9:電子報製作平台評估

 最開始我以為電子報是電子雜誌的意思，通過網路搜尋製作平台，才明白電子報主要是用於企業行銷，為了讓用戶能夠及時快速瞭解企業最新資訊而設定的一個功能，利用電子郵件作為通信商業的手段。

我通過這篇文章瞭解到電子報的一些設計方法http://www.reachcustomersonline.com/how-to-code-html-email-newsletters-all-new-version/?doing_wp_cron=1349149818.9325120449066162109375#step5，介紹了lynda.com提供的在線學習製作html 郵件的視頻，還推薦了幾個製作平台，如campaign monitor, mail chimp，和http://www.awwwards.com/best-top-10-email-marketing-services.html推薦的最好的十大電子營銷服務符合，因此我主要查找關於這兩個平台的資料。對電子報成效的評估通常有:發信數 (Email sent), 到達率 (Email delivered rate), 總開信率 (Open rate), 不重複開信率 (Unique open rate), 總點擊率 (Click-through rate), 開信後點擊率 (Click-to-open Rate)等,所以企業可以結合自身實際狀況,如是否支持中文、是否免費、是否為html格式、是否適合不同的設備、模板是否漂亮，以及上述指標來選擇。

根據介紹，http://www.w3cplus.com/css/what-you-should-know-about-html-email.html,使用最多的兩個服務是MailChimp和Campaign Monitor。他們提供有競爭的價格和非常容易使用。提供大量的商業平臺——這一切都取決於用戶的需要。可以註冊一個免費帳戶和付費帳戶，確保利用兩個伺服器收集到關於你的電子郵件的有用資料，比如說電子郵件打開時間和用戶端。這真的可以説明你在下次開發需要集中精力的地方。

並且電子郵件經常在桌面上顯示的非常完美，可是在手機、平板電腦上查看卻會導致佈局混亂字體過小的較差用戶體驗，因此設計跨平台的電子郵件成為必備技能。目前通過媒體查詢和響應式佈局來解決移動端的問題，新的潮流是流動式設計，在設計時使用MailChimp或者Campaign Monitor，系统会自动幫忙處理樣式，十分方便。而且我體驗了一下Campaign Monitor，try it for free，實在找不到語言能否調整為中文，但是在版面上可以非常直觀的在不同設備切換，可以模板也很漂亮。

Campaign Monitor在2014年曾融資2.5億美元,公司提供的電子郵件範本操作簡單、容易上手。對經常群發電子郵件的公司，或是一年僅發幾次郵件的個人而言，該公司的定價方案靈活，能夠滿足不同用戶的需求。

https://ihower.tw/blog/archives/3481在部落格上查到的評價 。

Mail Service 一般分兩種：transactional & marketing.

Marketing的選擇有:

Mailchimp

Madmimi

Campaign Monitor

Transactional的選擇有:

Amazon SES

Mailgun (backed by Rackspace)

Mandrill (from Mailchimp)

Sendcloud (中國大陸，backed by Sohu)

口碑方面，EDM的話Mailchimp是最廣為Startup和獨立開發者使用，Campaign Monitor價格較高大型企業用的較多。Transactional的話，Mailgun提供豐富的API，計費方式簡單，後台管理系統完善，且客服非常不錯。Mandrill則剛由Mailchimp推出，鑒於Mailchimp一直以來的良好口碑，應該也不錯。Sendcloud在中國大陸的郵件抵達率最有保障。

       根據以上資料，我會推薦學校用Mailchimp或者Campaign Monitor編輯發送電子報來取代PDF格式文檔。