本次課堂任務設定了情境：學校或企業發送電子報傳遞訊息，但是居然用的是PDF文檔，文件很大而且手機接收很慢，導致接收者不願意點開看。所以需要找到可以製作電子報的平台，滿足以html為呈現方式、版面漂亮、適合不同設備的要求，並且進行評估分析，篩選出最理想的。
首先，我對於電子報的理解出現了偏差，以為是電子雜誌、網路報紙的意思。通過網路搜尋製作平台，才明白電子報Email Direct Marketing（EDM）主要是用於企業行銷，為了讓用戶能夠及時快速瞭解企業最新資訊而設定的一個功能，利用電子郵件作為通信商業的手段。
明確了電子報的定義，然後我開始搜尋電子報的評估指標。
根據上圖數據可以看出，在電子報行銷的過程中會遇到的問題：一次寄太多電子報會被退回、寄出電子報但是沒什麼人開信和點擊、被列入黑名單或信寄至垃圾箱、無法區分哪部分訂閱者真正對電子報感興趣等等。因此可以從發信數 (Email sent), 到達率 (Email delivered rate), 總開信率 (Open rate), 不重複開信率 (Unique open rate), 總點擊率 (Click-through rate), 不重複點擊率（Unique click-through rate），開信後點擊率 (Click-to-open Rate)等來衡量電子報系統的水平。
正因為上述指標對於行銷過程十分重要，所以電子報平台在宣傳自己時，都會突出自己有多麼多麼好用，數據都是由這些平台提供，可信度有待商榷。故還應結合企業實際狀況，是否支持中文、是否免費、製作過程是否簡便、是否適合移動端設備等來衡量，更重要的是，可以通過試用和網路上現有的評價來綜合考慮。
1⃣️MailChimp和Campaign Monitor
多個部落格都介紹說這兩個平台非常好用。
例如（附鏈接）：發送電子郵件有大量的選擇，使用最多的兩個服務是MailChimp和Campaign Monitor。他們提供有競爭的價格和非常容易使用。提供大量的商業平臺——這一切都取決於用戶的需要。可以註冊一個免費帳戶和付費帳戶，確保利用兩個伺服器收集到關於你的電子郵件的有用資料，比如說電子郵件打開時間和用戶端。這真的可以説明你在下次開發需要集中精力的地方。
還有（附鏈接）：Mail Service 一般分兩種：transactional & marketing.Marketing的推薦選擇有:Mailchimp、Madmimi、Campaign Monitor 口碑方面，EDM的話Mailchimp是最廣為Startup和獨立開發者使用，Campaign Monitor價格較高大型企業用的較多。
聽老師介紹國內的平台都不怎麼好用，讓我們將眼光放向國外市場。接下來，我谷歌到了top 10 edm服務平台。（有的平台一起介紹，只是因為搜集資料時在同一篇文章中提到所以列在一起，並無參考意義）
總結起來，MailChimp界面簡單上手容易，號稱連“大猩猩”都會用，送達率高，相對於使用自己的發信主機或其他免費郵件發信常被判定為垃圾郵件，大猩猩送信有些設計，較不易被擋掉；而且免費帳號可以儲存 2,000 個郵件清單，每月可寄 12,000封信件，也非常實用。並且有專門的教學文件，指導新手入門。最大的缺點是——不支持中文，在學習使用上會有困難，但是郵件內容可以輸入中文。
同樣，Campaign Monitor在2014年曾融資2.5億美元,非常有錢，公司提供的電子郵件範本操作也很簡單。對經常群發電子郵件的公司，或是一年僅發幾次郵件的個人而言，該公司的定價方案靈活，能夠滿足不同用戶的需求，最少9💲一個月。我親自體驗了下，try us for free，我以為網站找不到語言切換就是不支持中文的意思，但我動手操作了才發現是可以輸入中文的。而且在版面上能非常直觀的在不同設備切換，設計時就可以看在手機和桌面的不同樣子，模板也很漂亮。
而且有一個小插曲，前天我在搜集資料的時候，無意中沒有通過註冊就進入到了Campaign Monitor設計郵件內容的界面，但是今天想再次體驗的時候卻找不到入口，只好註冊了一個帳號。感覺很奇怪。
2⃣️Madmimi、GraphicMail和EmailBrain
同樣出現在top10的榜單中，證明實力都不容小覷。三者都可以按照月份不同和發送量來收費，都不需要開戶費，從每月同等發送量的收費來看，Madmimi最貴，後兩個價格相近。但是Madmimi和GraphicMail提供了報告分析，而EmailBrain沒有。
以發送10，000每月為例，GraphicMail和EmailBrain都是229.95美元，但是Madmimi要369美元，還是貴一些的。
總結來說，Madmimi實現快速發展的主要原因在於提供的優質客戶服務，版塊設計簡潔高效 ，會通過 Twitter 或 Facebook 進行傳播，有良好的用戶口碑，是目前 EDM 服務行業的領軍人物 MailChimp 的主要競爭對手。而且Madmimi在蘋果商店有同名的APP上線，使電子報的制作更為方便。
GraphicMail的費用幾乎市場最低，不需要開戶費； 提供最高50萬封以上郵件服務。並且可以通過fb或者yahoo等帳號直接試用，不需要立刻註冊，作為評估時試用很方便。
關於EmailBrain的網路評價更少，有《Email Marketing Beginner’s Guide》的電子書，且網站只支持英語和西班牙語。
3⃣️Constant Contact
Constant Contact成立很早，除提供Email Marketing外，还有在线调查和事件营销。服务对象是小企业，协会和非盈利组织，帮助它们连系客户和会员。
如其名字一樣，Constant Contact注重用戶從第一印象到購買經常使用的過程，目前正集中精力規劃“第一個15分鐘”的試用體驗。但是我對Constant Contact的印象並不好，因為看該網站的首頁，設計的很簡潔美觀，但是找不到想要的資訊，如features、pricing，我還需要自己花費精力去找，其實會浪費用戶時間。
在選擇聯繫人時，最高上限是50000contacts，證明只適合小企業，可以免費試用60天，之後費用比較上述也挺貴的，很多評論都不推薦這個平台。
4⃣️StreamSend
StreamSend提供了一个易于使用的、经济实惠、可靠的电子邮件营销软件解决方案，提供了许多行业领先的定价，也拥有强大的自有品牌和附属项目。有部落格強烈推薦StreamSend，其客户的支持和整体通讯和插件模板是令人难以置信的灵活，能方便地进行修改，有仔细与出色的文件编码。其推出电子邮件分析器，帮助营销人员测试潜在的垃圾邮件过滤器并在发送邮件之前预览客户端邮件，从而提高邮件传输效率和整体效果。
從用戶體驗上來看，打開首頁並不算多漂亮，價格同比算便宜。
5⃣️GetResponse
Getresponse提供全套郵件發送和託管，同樣也有無限制的跟踪自動回复系統，目前評價最好的名單收集系統之一。 它擁有16萬活躍賬號和超過100萬的訂閱者。 每年有來自幾乎180個國家的80億條郵件來往，和AWeber齊名.CJ.COM裡有它的廣告，提成很高。
而且，終於有一個平台直接支持中文，不需要谷歌翻譯就可以查看中文版本。並且有30天的免費試用，之後的收費方式可以查看其網站，針對不同的需求度亦有不同的收費標準，非常的客製化。
6⃣️Benchmark
有找到Benchmark企業沿革的介紹，致力於將電子郵件行銷與活動管理相結合，再搭配社群媒體等功能，保證企業活動的質量。
打開網站，界面設計的很現代化，還有動圖來進行介紹。但是看到註冊帳號需要填寫的信息，我就停下了。除非我認定了Benchmark，否則像我要評估這麼多平台，好想要註冊帳號體驗下，看到註冊功能那麼麻煩，我很難有精力再看下去了。
7⃣️Boomerang
以“Boomerang”為關鍵字檢索，排在最前的網頁是Boomerang for Gmail，是一款可用於Gmail的插件，可以安裝在Chrome、Safari和Firefox中，並且現在有APP適合Andriod系統，類比ios的Mailbox。它允許設置一個特定的時間把郵件回發到自己的收件箱，最大的亮點是“Only if nobody responds”方便處理沒回覆的郵件，通過跟蹤郵件來跟蹤收件人可能忽略的重要事情。Boomerang 延續了其 web 版本對 Gmail 核心功能的支持，Gmail 中的各種星標、標簽、文件夾等等，都無縫的集成到 Android 版。
然後打開Boomerang的網頁，簡筆小人的設計非常可愛，但功能設計真是含糊不清，而且我還是不太清楚這和上面提到的專屬Gmail的插件有什麼聯繫。
綜上所述，我盡可能多的查找關於這top 10 edm的評價和用戶體驗，來支持這份評估報告。但獲得的信息有限，我對其中幾個感興趣的註冊了帳號試用，也將感受表達出來了。無論是根據排名，還是用戶口碑，或是價格因素，以及老師上課提出的實際情景，我都會推薦MailChimp。
